ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила возврата распространяются только на товары, приобретенные в интернет-магазине www.laikrodziai.lt.
1.2. Вы можете вернуть товар, купленный онлайн, в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошел или не оправдал ваших ожиданий.
1.3. Перевод денег за возвращенный товар осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара, без учета комиссии за перевод денег.
1.4. Расходы по доставке товара оплачивает покупатель.
1.5. Наши физические магазины не принимают онлайн-покупки и не выдают наличные платежи.
Часы, купленные в физических магазинах, возврату не подлежат (см. далее Приказ министра хозяйства Литовской Республики «Об утверждении Правил возврата и обмена товаров»).
2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
2.1. Возвращаемый товар должен быть неношеным, в своем первоначальном состоянии, со всеми принадлежностями, документами, этикетками и оригинальной упаковкой.
2.2. Оригинальная упаковка не должна быть повреждена: на ней не должно быть надписей, она не должна быть порвана или иным образом повреждена. Посылка должна быть помещена в дополнительный мешок или коробку, чтобы гарантировать ее целостность во время транспортировки. Если оригинальная упаковка повреждена, товар возврату не подлежит.
2.3. Мы не возвращаем комиссию за услугу наложенного платежа, которую покупатель платит при оплате курьеру или Почте Литвы. 3. ВОЗВРАТНЫЕ АДРЕСА
Перед возвратом товара проверьте счет, чтобы узнать, какая компания продала ваш товар.
• Если продавцом является UAB «Time Group»:
Дополнительно: на склад по адресу Partizanų g. 75K, LT-50308, Каунас, Литва или в любой пакомат PLC "Mega" (Islandijos pl. 32, 51500 Каунас), указав получателя LAIKRODZIAI.LT, тел. +370 614 73437.
• Если продавец - A. Niaunio parduotuvė „NORA“:
По желанию: на склад по адресу Bažnyčios g. 20, 89232 Мажейкяй, Литва или в любой посылочный автомат в Мажейкяе (ул. Žemaitijos или ул. Daukšos), указав получателя: LAIKRODZIAI.LT, тел. +370 698 80523.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1. Пожалуйста, приложите к возвращаемому товару запрос в свободной форме со следующей информацией:
• Имя и фамилия клиента;
• Номер заказа;
• Название продукта;
• Причина возврата;
• Запрос (возврат денег или обмен на другой товар);
• Подтверждение покупки (счет-фактура, подтверждение покупки по электронной почте и т. д.).
• Номер банковского счета и название банка, на который мы должны вернуть деньги,
4.2. Для получения более подробной информации о возврате товара свяжитесь с нами по электронной почте. по электронной почте: pagalba@laikrodziai.lt. 5. ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Возврат товара осуществляется в соответствии с:
•Приказ № 111/2019 министра экономики Литовской Республики 285 – «Об утверждении Правил купли-продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи».
•Приказ министра хозяйства Литовской Республики «Об утверждении Правил возврата и обмена вещей».