Условия пользования и покупки

Основные положения

1. Настоящие правила покупки–продажи (далее „Правила“) – это приспособленный для связанных сторон документ, который устанавливает права и обязанности Покупателя и www.laikrodziai.lt (далее „Продавца“), порядок приобретения товара, доставки товара и возврата товара, а также иные положения, связанные с деятельностью интернет магазина www.laikrodziai.lt.
2. Продавец имеет право в любой момент изменить либо дополнить настоящие правила, заранее не информируя об этом покупателя. Измененные правила действуют для новых покупателей, которые приобретают товар в эл. магазине www.laikrodziai.lt после изменения правил.
3. В эл. магазине www.laikrodziai.lt могут делать покупки все совершеннолетние физические и юридические лица (несовершеннолетние физические лица имеют право приобрести товар только при согласии их родителей либо опекунов).

Личные данные покупателей

1. Продавец обеспечивает неразглашение личной информации Покупателя (адреса, номера телефона, имени, фамилии и т.д.) третьим лицам, за исключением тех случаев, когда личную информацию о Покупателе необходимо предоставить партнерам Продавца с целью обеспечить качественное выполнение оказываемой Продавцом услуги (т.е. курьерским службам, почте Литвы и т.д.).
2. Во всех иных случаях личная информация о Покупателе (такая как адрес, номер телефона, имя, фамилия и т.д.) может быть передана третьим лицам только в установленном правовыми актами Литовской Республики порядке.
3. Продавец может использовать личную информацию о Покупателе в маркетинговых целях при наличии согласия Покупателя (подписка на доставку новостей по эл. почте, телефону и т.д.).
4. Покупатель, который не желает, чтобы его личная информация использовалась в маркетинговых целях, имеет право обратиться в администрацию www.laikrodziai.lt по эл. почте pagalba@laikrodziai.lt и прислать письменное подтверждение своего желания не использовать личные данные Покупателя в маркетинговых целях.
5. Обязанностью Покупателя является предоставление всей личной информации, необходимой для качественного оказания Продавцом услуги

Заключение договора купли-продажи

1. С того момента, когда Покупатель подтвердил свой заказ в эл. магазине www.laikrodziai.lt, считается, что Покупатель заключил договор купли-продажи.
2. С того момента, когда Продавец подтвердил заказ клиента и начал его выполнять, считается, что Продавец согласен заключить договор купли-продажи.
3. Ни Покупатель ни Продавец не обязаны отдельно сообщать заинтересованным сторонам в письменном виде или по телефону о договоре купли-продажи

Права Покупателя

1. Покупатель имеет право покупать предлагаемые Продавцом товары в установленном настоящими правилами порядке.
2. Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи не позднее, чем в течении 14 календарных дней с даты доставки товара, заранее уведомив Продавца (по эл. почте, телефону, заказным письмом) о расторжении договора купли-продажи и о возврате товара.

Обязанности Покупателя

1. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам свои данные подключения к системе Продавца. В случае утери данных подключения Покупатель обязан немедленно информировать Продавца по телефону либо по эл. почте.
2. При изменении личных данных Покупателя (номера телефона, адреса и т.д.), Покупатель обязуется во время следующего заказа немедленно обновить данные в системе Продавца.
3. В случае расторжения договора купли-продажи Покупатель обязан не позднее, чем в течении 14 календарных дней в письменном виде (по эл. почте либо заказным письмом) информировать Продавца о расторжении договора. После подтверждения Продавцом расторжения договора Покупатель обязуется вернуть полученный товар, выслав его (заказной почтой либо пользуясь услугами курьерских служб) по указанному Продавцом адресу.
4. Покупая товар, Покупатель обязуется принять доставленный по адресу Покупателя товар.
5. Покупая товар, Покупатель обязан соблюдать правовые акты Литовской Республики.

Права Продавца

1. Продавец имеет право ограничить деятельность Покупателя в системе www.laikrodziai.lt, если Покупатель наносит вред стабильности и безопасности работы эл. магазина.
2. В случае возникновения неблагоприятных обстоятельств, Продавец имеет право временно приостановить деятельность эл. магазина, не уведомив об этом Покупателя.
3. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя, если Покупатель выбирает предварительную оплату, однако не расплачивается за товар в течение 5 рабочих дней с момента подачи заказа.
4. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя, если возникли проблемы, связанные с доставкой товара, и не получается связаться с Покупателем по указанным им контактам.

Обязанности Продавца

1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться оказываемыми www.laikrodziai.lt услугами.
2. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность личных данных, за исключением тех случаев, когда эти данные должны быть переданы третьим сторонам в установленном правовыми актами Литовской Республики порядке.
3. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар в соответствии с выбранным Покупателем способом доставки.
4. Продавец, не имея возможности доставить Покупателю заказанный товар из-за непредвиденных обстоятельств, обязуется предложить Покупателю похожий по своим свойствам и внешнему виду товар, либо вернуть Покупателю заплаченные им деньги в течение не более чем 14 рабочих дней, если был выполнен предварительный платеж.

Цена товара и условия оплаты

1. Цена товара в интернет магазине указана в евро. Продавец является плательщиком НДС. Все цены в эл. магазине указаны с учетом НДС.
2. Покупатель рассчитывается за товар одним из нижеуказанных способов:
   1. Предварительным денежным переводом
   2. Наличными, при получении/самовывозе товара
   3. Используя лизинговые услуги
3. Продавец имеет право изменять условия оплаты, заранее не информируя об этом Покупателя.
4. Продавец обязуется предоставить клиенту счет-фактуру НДС вместе с заказанным товаром либо по электронной почте .

Качество товара, гарантия, возврат и замена

1. Свойства каждого товара указываются в эл. магазине. Продавец не несет ответственности за то, что товар в реальности может немного отличаться от показываемого в интернете (оттенком, размером и т.д.) из-за особенностей монитора Покупателя.
2. Продавец должен обеспечить, чтобы весь поставляемый товар был новым, качественным и неиспользованным, за исключением тех случаев, когда в описании товара указано иное.
3. Продавец предоставляет гарантию 6-24 мес. на весь продаваемый товар. Точный срок гарантии указывается в особенностях каждого товара.
4. При доставке товара для гарантийного ремонта Покупатель обязан иметь документы гарантийного обслуживания товара.
5. Покупатель имеет право вернуть не подошедший ему товар в течение 14 календарных дней с даты получения товара.
6. Покупатель, желающий вернуть приобретенный товар, должен обеспечить соблюдение следующих условий:
   1. Товаром не пользовались.
   2. Товар не испорчен.
   3. Сохранена и не повреждена оригинальная упаковка товара.
   4. Сохранена и не повреждена этикетка товара.
   5. Комплектация товара такая же, какую получил Покупатель.
   6. Покупатель имеет сохраненный документ, доказывающий покупку товара (напр.: счет-фактуру НДС).
7. Покупатель, желающий вернуть непонравившийся товар, обязан в свободной форме заполнить заявление, указать причину возврата.
8. Деньги за возвращаемый товар переводятся строго только на банковский счет плательщика.
9. В случае возврата, Продавец не возвращает Покупателю расходы на оплату заказа.
10. В случае возврата качественных товаров или обмена товаров, стоимость пересылки покрывает Покупатель.

Заключительные положения

1. Настоящие правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
2. Все разногласия, возникающие в связи с настоящими правилами, решаются путем переговоров. В случае недостижения договоренности, разногласия решаются в установленном правовыми актами Литовской Республики порядке.
3. Стороны освобождаются от выполнения обязательств настоящего договора, если их выполнение невозможно из-за обстоятельств непреодолимой силы (force majeure).
   
   
   

-----------------------------------------
Политика возврата

Вы можете возвратить приобретенный по интернету товар в течение четырнадцати дней, если он Вам не понравится. Мы вернем заплаченные деньги, за исключением платы за проведенный денежный перевод.

Обязательное условие: товарный вид не изменен, часы не ношены, документы, этикетки и оригинальная упакова сохранены.

Возвращаемый товар с приложенной просьбой о возврате денег, составленной в свободной форме, просим отправлять на тот же адрес, с которого он был получен. Товары, приобретенные по интернету, в наших физических магазинах не принимаются и деньги за них там не возвращаются.

Правило возврата действительно только для тех товаров, которые были заказаны и куплены в интернет-магазине.

Примечания:

Расходы оплаты товаров.

Мы не возвращаем плату за услугу взятия денег, которую покупатель уплачивает при расчете наличными деньгами или платежной карточкой, курьеру или на Почте Литвы.

Приложения:

Приказ Министра экономики Литовской Республики:
Об утверждении правил продажи вещей и оказания услуг, когда договоры заключаются с использованием средств связи, № 285

Приказ Министра экономики Литовской Республики:
Об утверждении правил возврата и замены вещей.

----------------------------------------

Оплата и Доставка

В нашем интернет магазине действительны следущие способы оплаты:

• Внутренним и международным денежными банковским переводам в валютах EUR и USD.
• Через электронные системы банковских переводов в Литве, Латвии, Эстонии, Польше, Великобритании и в некоторых других странах
• Курьеру наличными деньгами (только в Литве, Латвии и Эстонии)
• Наложенным платежом в "Почта Lietuvos Paštas"
• Наличными деньгами или банковскими картами в кассах MAXIMA и в киосках "Lietuvos spauda", "Rkiosk"
• Лизингом через компанию GENERAL FINANCING (только в Литве)
• Оплата через платежные системы PayPal (можно использовать VISA, MasterCard и другие банковские карты ) и PaySera

Способы доставки заказов и их цены

* - Обозначенная цена действительна только для наручных часов, зажигалок и аксессуаров. Цену доставки интересных часов, пожалуйста согласуйте непосредственно с продавцом.

-------------------------------


Политика безопасности

Данные покупателей хранятся с учетом законов и нормативных актов Литовской Республики. Наш электронный магазин никогда не передаст Ваши персональные данные, включая адреса места жительства и эл. почты, третьим лицам, за исключением исполняющих заказ служб почтовых отправлений или почты, которым эти данные необходимы в целях осуществления доставки товара.

Вы имеете право в любой момент бесплатно получить информацию о поданных Вами и сохраненных данных, изменять их, блокировать или даже удалять их при необходимости.

Оплата в нашем интернет-магазине за товары осуществляется либо прямыми банковскими переводами через систему paysera.lt, либо наличными деньгами через курьеров, достививших товары. После того, как Вы выберете свой банк в системе paysera.lt, Вы будете перенаправлены на свою электронную страницу в системе банка. Ваш перевод будет безопасным – это обеспечивается системами paysera.lt и банка, который Вы используете. Мы используем современные надежные защитные механизмы, которые доступны на рынке только в данный момент.

Запомните, что наши сотрудники никогда не попросят у Вас ни по эл. почте, ни по телефону, ни каким-либо другим способом Ваши данные подключения к банку, номера банковских карточек, пароли или любую иную информацию, в результате использования которой Вам может быть причинен финансовый или любой другой ущерб.

Приложения:

Закон Литовской Республики об изменении Закона о правовой защите персональных данных № IX-1296

--------------------------------

Политика конфиденциальности

Для магазина Nora ИП И.А. Няуниса и UAB Time Group (в дальнейшем – Laikrodžiai.lt) важна защита принадлежащих Вам – Нашему клиенту, а также другим субъектам данных персональных данных. Поэтому мы обязались уважать и охранять конфиденциальность каждого субъекта данных.

В настоящей Политике конфиденциальности представлена существенная информация об осуществляемой Laikrodžiai.lt обработке персональных данных, хранении этих данных и правах субъектов данных.

I. Основные понятия

1.  Персональные данные – любая информация о физическом лице, личность которого установлена либо личность которого можно установить (субъект данных); физическое лицо, личность которого можно установить, - это лицо, личность которого можно прямо или косвенно установить, прежде всего, по такому идентификатору, как, например, имя и фамилия, персональный код, данные о месте нахождения, и интернет идентификатору либо по одному или нескольким признакам физической, физиологической, психической, экономической, культурной или социальной личности того физического лица;
2. Обработка данных – любая операция или последовательность операций, выполняемая (-ых) с персональными данными или сборниками персональных данных с помощью автоматизированных или неавтоматизированных средств, то есть сбор, запись, сортировка, систематизация, хранение, адаптация или изменение, добыча, ознакомление, использование, разглашение путем пересылки, распространения или иного создания возможности ими пользоваться, а также сопоставление или объединение с другими данными, ограничение, удаление или уничтожение;
3. Получатель данных – физическое или юридическое лицо, орган власти, агентство или другое учреждение, которому разглашаются персональные данные, независимо от того, третья это сторона или нет. При этом органы власти, которые по праву Союза или государства-участника могут получить персональные данные с целью проведения конкретного расследования, не считаются получателями данных; при обработке тех данных эти органы власти придерживаются правил защиты данных, соответствующих применяемым целям обработки данных;
4. Третья сторона – физическое или юридическое лицо, орган власти, агентство или другое учреждение, которое не является субъектом данных, распорядителем данных, обработчиком данных, либо лица, которым разрешается обрабатывать персональные данные на основании прямой доверенности распорядителя данных или обработчика данных;
5. Согласие субъекта данных – любое данное по свободной воле конкретное и недвусмысленное волеизъявление должным образом проинформированного субъекта данных в виде заявления или однозначных действий, которыми он соглашается с обработкой связанных с ним персональных данных;
6. Субъект данных – физическое лицо, данные которого подвергаются обработке;
7. Данные специальных категорий – персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, а также данные, раскрывающие данные о здоровье, данные о половой жизни и/или половой ориентации физического лица.

II. Персональные данные

1. Законные критерии обработки персональных данных

Laikrodžiai.lt осуществляет сбор и дальнейшую обработку Ваших персональных данных только на законных основаниях, определенных в правовых актах, регламентирующих защиту персональных данных:

• С Вашего согласия;
• С целью заключения договора с Вами и (или) исполнения уже заключенного с Вами договора.

2. Цели обработки персональных данных

Laikrodžiai.lt обрабатывает данные с целью электронной торговли.

3. Обрабатываемые персональные данные

Laikrodžiai.lt обрабатывает следующие данные:

• С Вашего согласия, персональные данные, которые Вы представляете при регистрации на сайте www.laikrodziai.lt (это основная информация, например, имя, фамилия, адрес электронной почты); 
• Персональные данные, получаемые при заключении договора о бизнесе (сотрудничестве) (имя, фамилия, адрес эл. почты, номер телефона);
• Другие данные, которые собираются на основании Вашего согласия и которые определяются подробно в запросе на Ваше согласие;
• Другие данные, которые получаются с целью заключения и (или) исполнения заключенного с Вами договора;
• Данные камер видеонаблюдения, когда Вы посещаете магазины: магазин Laikrodžiai.lt по адресу ул. Жямайтийос 51, Мажейкяй; ул. Сянкяле 14A, Мажейкяй 

4. Куки-файлы

В целях улучшения Вашего опыта на сайтах Laikrodžiai.lt мы используем куки-файлы (англ. cookies), т.е. небольшие текстовые файлы, которые автоматически создаются при поиске и просмотре информации на сайте и хранятся на Вашем компьютере или другом конечном устройстве. Информация, собранная куки-файлами, позволяет нам обеспечивать ровную работу сайта, более удобный поиск и просмотр информации на сайте, а также возможность узнать больше о поведении пользователей наших сайтов, анализировать тенденции и совершенствовать как сам сайт, так и Ваше обслуживание, а также услуги, оказываемые Laikrodžiai.lt.

Данные куки-файлов не передаются третьим лицам.

Вы можете выбрать, хотите ли Вы принимать куки-файлы. Если Вы не согласны, чтобы на Ваш компьютер или на другое конечное устройство записывались куки-файлы, Вы можете изменить настройки своего интернет-браузера и отключить все куки-файлы или включить/отключить их по одному. Однако обращаем Ваше внимание, что в некоторых случаях это может замедлить скорость поиска и просмотра информации в интернете, ограничить действие определенных функций интернет-сайтов либо заблокировать доступ к сайту.

5. Срок хранения персональных данных

Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем того требуют цели обработки данных или чем предусмотрено правовыми актами, если в них установлено более продолжительное хранение данных.

Мы стремимся не сохранять устаревшую или ненужную более информацию и обеспечивать, чтобы персональные данные и другая информация о клиентах постоянно обновлялись и были верными.

6. Подача персональных данных

Laikrodžiai.lt подает Ваши данные:

• С Вашего согласия – четко определенным получателям данных;
• Учреждениям или организациям в соответствии с требованиями правовых актов;
• Другим третьим лицам – с Вашего согласия, которое может быть получено в отношении каждого конкретного случая.  

III. Средства защиты персональных данных, используемые Laikrodžiai.lt

Деятельность Laikrodžiai.lt в интернете соответствует всем требованиям международных правовых актов, правовых актов Европейского Союза и законов Литовской Республики, предъявляемым к соответствующей деятельности.

1. Общий регламент по защите данных (ОРЗД)

С целью обработки персональных данных субъектов данных Laikrodžiai.lt придерживается положений Общего регламента по защите данных и внедрило соответствующие организационно-технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые помогают защитить персональные данные от случайного или неправомерного уничтожения, изменения, разглашения, а также от любой другой неправомерной обработки.